Financials
nl  /  Branches  /  Financials

Financiële sector

De KCM voert voor meerdere financiële organisaties en verzekeraars onderzoeken uit.

De onderzoeken variëren van de klanttevredenheid van de klantenservice tot het meten van de klachtafhandeling.

De NPS en CES onderzoeken zijn bij diverse onderzoeken geïncorporeerd.